[Dicas práticas e acessíveis para tornar seu ponto de venda inclusivo e legalmente adequado.]

Introdução

Você sabia que mais de 18% da população brasileira possui algum tipo de deficiência? Isso significa que, se o seu comércio não for acessível, você está excluindo quase 1 em cada 5 clientes em potencial.

Adaptar seu negócio para receber pessoas com deficiência não é apenas uma exigência legal – é uma decisão estratégica, que demonstra responsabilidade social e pode aumentar significativamente o seu faturamento. Neste artigo, você vai entender como adaptar seu comércio local com soluções simples, eficazes e dentro das normas.

Por que a acessibilidade importa no comércio?

• Conformidade com a Lei Brasileira de Inclusão (LBI)

  
  A Lei nº 13.146/2015 obriga estabelecimentos a oferecerem condições de acessibilidade para pessoas com deficiência.

   

• Aumento do público consumidor

  
  Ambientes acessíveis atraem novos clientes e fidelizam aqueles que se sentem respeitados.

   

• Imagem positiva da marca

  
  Adaptar seu espaço demonstra empatia, inclusão e cuidado, gerando impacto positivo nas redes sociais e no boca a boca.

   

Como adaptar seu ponto de venda?

1. Rampa de acesso com inclinação adequada

Use rampas com inclinação entre 5% e 8,33%, conforme a NBR 9050. Para comércios menores, rampas móveis são uma opção rápida e eficaz, mas devem ser apenas provisórias.

2. Sinalização tátil e visual

Pisos táteis de alerta e direcionais ajudam pessoas com deficiência visual a se locomoverem com segurança. Sinalizações em braille ou alto-relevo são essenciais em acessos e cardápios.

3. Portas, corredores e balcões acessíveis

Certifique-se de que as entradas e áreas internas permitam a passagem de cadeiras de rodas, com largura mínima de 90 cm.

4. Banheiro acessível (se houver no local)

Adapte ao menos um sanitário com barras de apoio, espaço de manobra e altura adequada de pias e espelhos.

5. Atendimento inclusivo

Treine sua equipe para oferecer atendimento humanizado, com respeito à autonomia e linguagem adequada.

Soluções da TB Soluções para o seu comércio

Na TB Soluções, oferecemos kits práticos e econômicos para pequenos e médios comércios, com tudo o que você precisa para começar sua adaptação:

• Pisos táteis (alerta e direcional)
• Rampas móveis de acesso
• Sinalizações em braille
• Placas indicativas acessíveis
• Corrimãos adaptados

Com a nossa experiência, você adapta seu espaço de forma rápida, segura e dentro da lei.

Conclusão

Adaptar seu comércio local é um investimento em inclusão, crescimento e respeito. Com pequenas ações, você transforma seu espaço em um ambiente acolhedor, acessível e rentável.